Юридическим лицам

Валюта:

Оплата и доставка

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
физическими лицами

Поиск и выбор

Поиск и выбор

  • Используйте фильтры и информацию о характеристиках бриллиантов в процессе выбора;
  • Добавьте выбранные позиции в корзину для заказа или оформите заявку на предварительный просмотр ассортимента в нашем офисе;
  • Используйте фильтры и информацию о характеристиках украшений в процессе выбора;
  • Комбинируйте бриллианты и оправы, чтобы получить свое уникальное украшение.

Если на сайте вы не нашли подходящий для вас вариант, напишите нам и мы предложим вам решение.

Оформление заказа

Оформление заказа

Для оформления заказа пройдите регистрацию на сайте и заполните форму заявки по товарам в корзине.

Простая регистрация
  • онлайн-оформление заказа до 100 000 рублей;
  • сохранение параметров выбора и истории заказов бриллиантов;
  • консультации с персональным менеджером в режиме онлайн.
Полная регистрация
  • оперативное оформление покупки на сумму свыше 100 000 рублей;
  • эксклюзивные предложения ассортимента бриллиантов;
  • доступ к участию в электронных аукционах.

Менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа, согласования доставки или организации презентации выбранного ассортимента.

Бриллианты крупных размеров и бриллианты «фантазийных» цветов реализуются на внутренних аукционах в Москве и за рубежом. Права на участие в аукционе предоставляются только при условии подтверждения личности. Процедура регистрации потребует предоставления паспортных данных.

Оплата

Оплата

Для получения возможности оплаты товара на сумму свыше 100 000 рублей Вам может быть предложено предоставить паспортные данные.

Оплата заказа производится до получения заказа следующими способами:

  • банковской картой одной из платежных систем на сайте онлайн;

  • по квитанции в любом банке на территории РФ;
  • в офисе компании с помощью банковской карты одной из платежных систем.

Для оплаты на сайте и ввода реквизитов карты вы будете автоматически перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Банк ВТБ». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк-эмитент платежной карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Банк ВТБ». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. По завершении процедуры вы будете возвращены на сайт.

Лимит времени на проведение операции оплаты через платёжные системы составляет 10 минут. Кассовый чек будет передан вместе с заказом, выбранным вами способом получения товара.

При выборе способа оплаты «Квитанция» вы получите стандартную форму банковской квитанции, где будут указаны данные по заказу и предоставленная вами персональная информация. Оплатить квитанцию можно в любом банке, зарегистрированном на территории Российской Федерации, в том числе с использованием мобильного банка, в течение трех дней с момента формирования документа.

Отмена заказа

Отмена заказа и возврат товара

Вы вправе отменить заказ до оплаты в любое время до его получения. Для отмены заказа уведомите нас удобным для вас способом:

В случае если происходит отказ от товара до момента его получения или товар остается невостребованным у специального перевозчика, уплаченная сумма возвращается на вашу банковскую карту или банковский счет по указанным реквизитам. Возврат переведенных средств производится в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Возврат наличными не допускается.

При оказании дополнительных услуг сумма возвращается за вычетом:

  • суммы оплаченных услуг перевозчика по доставке, страхованию, хранению и возврату товара;
  • возмещения затрат, связанных со специальной упаковкой и гравировкой товара.

После получения ювелирные изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар в соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994).

Доставка

Доставка

Для обеспечения сохранности и безопасности ваших покупок доставка производится курьерами ФГУП «Главный центр специальной связи», аккредитованными на работу с драгоценными камнями и металлами. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, зависит от суммы покупки и удаленности региона. Специальное предложение: до 31 декабря 2020 года действует бесплатная доставка по всей России независимо от суммы заказа.

Доставка товара производится в зависимости от удаленности региона в срок от 2 до 10 рабочих дней от даты оплаты, в согласованную с вами дату и время.

Передача ценного груза не осуществляется на улице или общественных местах, только в офисных или жилых помещениях.

Для получения заказа необходимо предоставить паспорт.